Am vorbit deja despre cum salvăm planeta de supraproducție pe exemplul proiectelor noastre Eminia și SovaMax. Managerii noștri găsesc surplus de produse în Europa, le cumpără, le aduc la depozitele noaste din Germania, unde fiecare produs in parte este verificat ca sa corespunda calitatii dupa care le vând celor care au nevoie de ele. Drept urmare, produsele din surplus nu otrăvesc mediul înconjurător, așteptându-și sfârșitul, iar altele noi nu trebuie produse, deoarece pot fi găsite la noi. Acum este momentul potrivit pentru a vă prezenta proiectul care unește Grafit și procesele care ajută să ne îndeplinim sarcinile mult mai eficient.

Pe măsură ce proiectele au crescut, cantitatea de produse și date a crescut și ea, drept rezultat timpul de procesare a acestora a devenit mai scurt. Pentru a rezolva această problemă, am încercat să optimizăm munca cu ajutorul departamentelor IT care din start au fost separate în fiecare proiect, însă experiența ne-a arătat că o singură echipă, care să aibă grijă de întregul holding, ar putea să o facă mult mai bine. Așadar, în 2016 s-a născut un proiect unic, Mteam, care include astăzi 7 departamente: departamentul IT, e-commerce, logistică, departamentul de stabilire a prețurilor, contabilitate și departamentul de gestionare a clienților și mărfurilor (PIM & CIM).

Ce face fiecare departament în parte?

Departamentul IT este nucleul proiectului, care dezvoltă și oferă suport tehnic sistemului intern de achiziții și vânzări, ajută la configurarea interfețelor angajaților și, în general, face ca totul să funcționeze aproape ideal.

Departamentul de logistică organizează transportul rapid și de înaltă calitate al produselor din punctul A în punctul B.

Departamentul de contabilitate este o echipă mică, dar eficientă, care ajută la verificarea și sistematizarea plăților tranzacțiilor.

Departamentele PIM și CIM procesează zilnic volume mari de date despre produse și companii. De acesta depinde cât de rapid și eficient sistemul poate identifica informația despre client si mărfurile pentru a oferi clientului exact ceea de ce are nevoie.

Departamentul de stabilire a prețurilor analizează piața și stabilește cele mai bune prețuri pentru mărfurile din sistemul nostru.

Departamentul E-commerce vinde produse pe Amazon și Ebay.

Peste 2.000.000 de articole de bază trec anual prin Grafit Holding. Mteam ajută alte proiecte și depozite rapid, exact și la timp să selecteze, să clasifice și să trimită mărfurile către client. Totul funcționează ca un ceas datorită proiectului Mteam. Fiecare departament își îndeplinește propriile sarcini. Dacă să aruncăm o privire asupra cifrelor pentru un an, amploarea a ceea ce se întâmplă devine mult mai clară:

- 200,000 companii noi înregistrate în baza de date;

- 62,000 produse noi adăugate în sistem;

- 73,000 tranzacții contabile procesate;

- 11,000 cereri de transport procesate;

- 163,000 prețuri revizuite.

Cu alte cuvinte, echipa face o muncă colosală și este nucleul tuturor proiectelor, jucând un rol primordial în holding. Pentru a îmbunătăți nivelul cunoștințelor sale, compania trimite în mod regulat angajații la evenimente și conferințe specializate în Moldova, Rusia, Germania și Marea Britanie.